Arman Grup Bilişim · Kurucu · Bursa, Türkiye
İbrahim Şen

İbrahim Şen

Sistem & Ağ Güvenliği Mühendisi

Bursa, Türkiye merkezli çalışıyorum. 1999'dan bu yana teknoloji sektörünün içindeyim. Teknolojiyi maliyet kalemi olmaktan çıkarıp, şirketlerin büyümesini hızlandıran stratejik bir güce dönüştürüyorum.

Hakkımda

Profesyonel Profil

İbrahim Şen
İbrahim Şen — profesyonel portre

1999 yılından bu yana teknoloji sektörünün içindeyim. Yaklaşık çeyrek asırlık kariyerim boyunca yalnızca bilgi işlem sistemleri kurmakla değil, işletmelerin teknolojiye bakış açısını dönüştürmekle ilgilendim. Kariyerimin her aşamasında hedefim; teknolojiyi bir maliyet kalemi olmaktan çıkarıp, şirketlerin büyümesini hızlandıran stratejik bir güç haline getirmek oldu.

Profesyonel kariyerime sistem mühendisliği alanında başladım. Consept Bilgisayar ve ardından Erikli Nestlé Waters bünyesinde kurumsal altyapılar, sunucu sistemleri, ağ teknolojileri ve kullanıcı operasyonları üzerinde çalışarak büyük ölçekli bilgi teknolojileri ortamlarında önemli deneyimler kazandım. Bu süreç bana yalnızca sistem yönetimini değil, kurumsal operasyonların teknolojiye ne kadar bağımlı olduğunu da öğretti.

2012 yılında Aquana Meşrubat (Gümüş Su) bünyesinde Bilgi İşlem Müdürü olarak göreve başladım. Sekiz yıl boyunca şirketin dijital dönüşüm sürecine liderlik ederek Türkiye genelindeki yedi bölgenin bilgi teknolojileri altyapısının kurulmasını ve merkezileştirilmesini yönettim. Çağrı merkezi sistemlerinden üretim altyapılarına, ERP entegrasyonlarından güvenlik sistemlerine kadar birçok kritik projeyi hayata geçirirken, teknoloji yatırımlarının işletme verimliliğine doğrudan katkı sağlayan stratejik kararlar olduğunu gösteren çalışmalar yürüttüm.

2021 yılında edindiğim tüm bu deneyimi kendi vizyonumla birleştirerek Arman Grup Bilişim’i kurdum. Bugün şirketimiz yalnızca sistem kuran veya teknik destek veren bir firma değil; kurumların teknoloji stratejilerini oluşturan, bilgi güvenliğini yöneten, dijital dönüşüm süreçlerini planlayan ve kritik altyapıları tasarlayan bir teknoloji çözüm ortağı olarak faaliyet göstermektedir.

Arman Grup Bilişim çatısı altında otomotiv, gıda, üretim ve mobilya sektörlerinde faaliyet gösteren birçok sanayi kuruluşunun bilgi teknolojileri altyapısını uçtan uca yönetiyoruz. Veri merkezlerinden üretim hatlarına, firewall mimarilerinden yüksek erişilebilirlik çözümlerine kadar işletmelerin tüm kritik sistemlerini güvenlik, sürdürülebilirlik ve performans odaklı olarak tasarlıyor ve yönetiyoruz.

Son yıllarda özellikle yüksek erişilebilir veri merkezleri, Proxmox VE ve Ceph tabanlı sanallaştırma altyapıları, Fortinet güvenlik mimarileri, SD-WAN çözümleri, felaket kurtarma merkezleri, hibrit bulut sistemleri ve Zero Trust güvenlik yaklaşımları üzerine yoğunlaştık. Birçok kurumun yıllarca sorunsuz çalışabilecek ölçeklenebilir altyapılara geçişini sağlayan projelerde aktif rol üstlendim.

Teknolojinin yalnızca altyapıdan ibaret olmadığına inanıyorum. Bu nedenle son yıllarda çalışmalarımı finans teknolojileri, yapay zekâ ve dağıtık sistem mimarileri üzerine de yoğunlaştırdım. Özellikle mikroservis tabanlı finans platformları, dijital ödeme sistemleri, blockchain entegrasyonları, dijital cüzdan altyapıları ve yüksek hacimli işlem platformları üzerine teknik mimariler geliştiriyorum. Hedefim; yalnızca bugünün ihtiyaçlarını karşılayan çözümler üretmek değil, önümüzdeki on yılın teknolojik ihtiyaçlarına cevap verebilecek platformlar tasarlamak.

Bilgi güvenliği ise tüm çalışmalarımın merkezinde yer alıyor. Siber güvenliğin yalnızca firewall veya antivirüs yatırımıyla sağlanamayacağını, bunun aynı zamanda bir kurum kültürü olduğunu düşünüyorum. Bu doğrultuda son üç yıldır farklı sektörlerde faaliyet gösteren kurumlara siber güvenlik farkındalık eğitimleri veriyor; yapay zekâ destekli saldırılar, sosyal mühendislik, phishing, deepfake teknolojileri ve kurumsal veri güvenliği konularında yöneticilerden saha çalışanlarına kadar geniş kitlelerle bilgi ve deneyimlerimi paylaşıyorum.

Teknoloji dünyasının çok hızlı değiştiği bir dönemde, en büyük motivasyonum öğrenmeye ve üretmeye devam etmek. Yeni teknolojileri yakından takip ediyor, yalnızca uygulayan değil geliştiren ekiplerin içinde yer almayı önemsiyorum. Önümüzdeki dönemde hedefim; Arman Grup Bilişim’i uluslararası ölçekte rekabet edebilen, siber güvenlik, kurumsal altyapılar ve finans teknolojileri alanında katma değer üreten bir teknoloji şirketine dönüştürmek ve geliştirdiğimiz çözümleri Türkiye’nin yanı sıra farklı coğrafyalara da taşıyarak küresel ölçekte sürdürülebilir başarı hikâyeleri oluşturmaktır.

25+
Yıl
Sektör Deneyimi
5+
Yıl
Arman Grup
70+
Personel
Fabrika Ölçeği
3+
Yıl
Siber Güvenlik Eğitimi
Kariyer

Profesyonel Deneyim

2023 — halenAktif

Siber Güvenlik Farkındalık Eğitimleri

Eğitmen

Kurumlara yönelik siber güvenlik farkındalık eğitimleri.

2021 — halenAktif

Arman Grup Bilişim

Kurucu

Otomotiv, gıda ve mobilya sektöründe 70+ personelli fabrikaların sistem, network ve firewall yönetimi.

2019 — 2020

Aquana Meşrubat "Gümüş Su"

Satınalma Müdürü

Satınalma faaliyetleri ve bilgi işlem departmanı denetimi.

2012 — 2019

Aquana Meşrubat "Gümüş Su"

Bilgi İşlem Müdürü

7 bölgenin bilişim altyapısının kurulumu ve network yönetimi.

2007 — 2012

Erikli Nestle Waters

Bilgi İşlem Uzmanı

Sunucu ve son kullanıcı sistemlerinin yönetimi.

2004 — 2007

Consept Bilgisayar

Bilgi İşlem Uzmanı

Probil Bursa bölge çözüm ortağı bünyesinde kurumsal müşteri desteği.

1999

Bilişim Kariyerinin Başlangıcı

Sektöre giriş

Bilişim sektörüne adım atış.

Uzmanlık Alanları

Hizmetlerim

Altyapı

Network & Firewall Yönetimi

Otomotiv, gıda ve mobilya sektöründe 70+ personelli fabrikaların sistem ve ağ altyapısı yönetimi.

Eğitim

Siber Güvenlik Farkındalık Eğitimi

Kurumlara yönelik, çalışan güvenlik bilincini artırmayı hedefleyen eğitim programları.

Altyapı

Bilişim Altyapısı Yönetimi

Sunucu, network ve bölgesel bilişim altyapılarının kurulumu ve yönetimi.

Entegrasyon

Süreç Dijitalleştirme

Sipariş ve satış süreçlerinin dijitalleştirilmesi, mevcut sistemlere entegrasyon.

Portföy

Başarılı Projeler

Çağrı Sistemleri

Sipariş Önermeli IVR

Çağrı raporlarında müşterilerin büyük çoğunluğunun aynı ürünü ve miktarı sipariş ettiğini fark ettim. Bu gözlemle sipariş sistemi üzerinde yapılandırdığım tek tuşla sipariş akışı, çağrı süresini yaklaşık 28 saniye kısalttı ve çağrı merkezi maliyetlerinde tasarruf sağladı.

Altyapı

Bölgesel Çağrı Hatları Konsolidasyonu

Farklı bölgelerde biriken yaklaşık 400 analog telefon hattını çağrı merkezi konsollarına yönlendirerek yönetilebilir hale getirdim. Müşteri bilgileri ekranda göründüğü için çağrı süresi kısaldı, fazla mesai ihtiyacı azaldı.

Maliyet Optimizasyonu

Sanal Santral Geçişi

Günlük 25-30 bin çağrı alan hatların şehirler arası yönlendirme maliyetini azaltmak için Türk Telekom ile sanal santral paketine geçiş sürecini yönettim; Türkiye'de bu paketi alan ilk kurumsal müşterilerden biriydik. Aylık iletişim giderleri yaklaşık %90 azaldı.

Mobil Entegrasyon

Mobil Sipariş Uygulaması Entegrasyonu

Android ve iOS'ta çalışan, mevcut sipariş sistemine entegre bir mobil uygulamanın iş süreçlerini yönettim. Mobil cüzdan desteğiyle birlikte 2. versiyonda devreye alındı.

İletişim

Benimle İletişime Geçin

Birlikte Çalışalım

Bursa ve Türkiye genelinde ağ güvenliği, IT altyapı danışmanlığı veya siber güvenlik eğitimi ihtiyaçlarınız için benimle iletişime geçebilirsiniz. Her projeye özel çözümler üretiyorum.

İlk gönderimde FormSubmit, ibrahim.sen@armangrup.com.tr adresine bir onay e-postası yollar. Formun çalışması için o e-postadaki aktivasyon linkine tıklamanız gerekir.